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ATENCION CLIENTE SECTOR AUTOMOCIÓN (CON CERTIFICADO DISCAPACIDAD)
- Fecha: 27 / 12 / 2019
- Puesto: ATENCION CLIENTE SECTOR AUTOMOCIÓN (CON CERTIFICADO DISCAPACIDAD)
- Descripción:
Desde Alares Social seleccionamos un/a agente de atención al cliente CON DISCAPACIDAD para trabajar junto a un importante cliente del sector de la automoción. Su misión principal será el asesoramiento al cliente de los diferentes vehículos, vía telefónica, online (chat) y por correo eletrónico.
Sus funciones principales serán:
- Asegurar los estándares establecidos por la marca.
- Manejar todos los portales especializados, corporativos y móviles que la concesión utiliza para anunciar sus productos por internet.
- Asegurar el mínimo tiempo de respuesta posible en la contestación a clientes de los canales digitales.
- Identificar tipo de cliente y necesidad posible que han entrado a través del canal digital.
- Registro de potenciales clientes que muestran interés en la adquisición de un vehículo por el canal digital.
- Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión, y si es viable realizar la venta online.
- Seguimiento de leads asignados vía Telf., email, chat.
- Impulsar campañas especiales de ventas de la marca.
- Garantizar máximo nivel de satisfacción de los clientes.
- Elaboración de estadísticas y análisis de retorno de Leads.
Zona: Zona Franca Barcelona (valorable vehículo propio)
Salario: 18.660 € b/a en 14 pagas
Horario: LUNES A VIERNES de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:30
Sus funciones principales serán:
- Asegurar los estándares establecidos por la marca.
- Manejar todos los portales especializados, corporativos y móviles que la concesión utiliza para anunciar sus productos por internet.
- Asegurar el mínimo tiempo de respuesta posible en la contestación a clientes de los canales digitales.
- Identificar tipo de cliente y necesidad posible que han entrado a través del canal digital.
- Registro de potenciales clientes que muestran interés en la adquisición de un vehículo por el canal digital.
- Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión, y si es viable realizar la venta online.
- Seguimiento de leads asignados vía Telf., email, chat.
- Impulsar campañas especiales de ventas de la marca.
- Garantizar máximo nivel de satisfacción de los clientes.
- Elaboración de estadísticas y análisis de retorno de Leads.
Zona: Zona Franca Barcelona (valorable vehículo propio)
Salario: 18.660 € b/a en 14 pagas
Horario: LUNES A VIERNES de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:30
- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima: Al menos 2 Años
- Debe residir en: Provincia puesto vacante
- Tipo de contrato: Otros contratos
- Salario: 18€ - 18€ (Bruto/año)
- Fecha: 27 / 12 / 2019
- Referencia: DISC_LEADS
- Empresa: ALARES SOCIAL
Ubicación
- Localidad: Barcelona
- Provincia: Barcelona
- País: España
Descripción
- Puesto: ATENCION CLIENTE SECTOR AUTOMOCIÓN (CON CERTIFICADO DISCAPACIDAD)
- Categoría puesto: Atencion al cliente
- Subcategoría: Atención al cliente
- Descripción:
Desde Alares Social seleccionamos un/a agente de atención al cliente CON DISCAPACIDAD para trabajar junto a un importante cliente del sector de la automoción. Su misión principal será el asesoramiento al cliente de los diferentes vehículos, vía telefónica, online (chat) y por correo eletrónico.
Sus funciones principales serán:
- Asegurar los estándares establecidos por la marca.
- Manejar todos los portales especializados, corporativos y móviles que la concesión utiliza para anunciar sus productos por internet.
- Asegurar el mínimo tiempo de respuesta posible en la contestación a clientes de los canales digitales.
- Identificar tipo de cliente y necesidad posible que han entrado a través del canal digital.
- Registro de potenciales clientes que muestran interés en la adquisición de un vehículo por el canal digital.
- Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión, y si es viable realizar la venta online.
- Seguimiento de leads asignados vía Telf., email, chat.
- Impulsar campañas especiales de ventas de la marca.
- Garantizar máximo nivel de satisfacción de los clientes.
- Elaboración de estadísticas y análisis de retorno de Leads.
Zona: Zona Franca Barcelona (valorable vehículo propio)
Salario: 18.660 € b/a en 14 pagas
Horario: LUNES A VIERNES de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:30
Sus funciones principales serán:
- Asegurar los estándares establecidos por la marca.
- Manejar todos los portales especializados, corporativos y móviles que la concesión utiliza para anunciar sus productos por internet.
- Asegurar el mínimo tiempo de respuesta posible en la contestación a clientes de los canales digitales.
- Identificar tipo de cliente y necesidad posible que han entrado a través del canal digital.
- Registro de potenciales clientes que muestran interés en la adquisición de un vehículo por el canal digital.
- Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión, y si es viable realizar la venta online.
- Seguimiento de leads asignados vía Telf., email, chat.
- Impulsar campañas especiales de ventas de la marca.
- Garantizar máximo nivel de satisfacción de los clientes.
- Elaboración de estadísticas y análisis de retorno de Leads.
Zona: Zona Franca Barcelona (valorable vehículo propio)
Salario: 18.660 € b/a en 14 pagas
Horario: LUNES A VIERNES de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:30
Requisitos
- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima: Al menos 2 Años
- Debe residir en: Provincia puesto vacante
- Requerimientos mínimos:
-IMPRESCINDIBLE contar con certificado de DISCAPACIDAD igual o superior al 33%.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Requerimientos deseados:
Buscamos una persona con don de gentes, experiencia en atención al cliente y que le guste el mundo de la automoción.
- Experiencia previa en, Call Center, Atención al cliente o como Gestor de Cuentas.
- Se valorará muy positivamente contar con otro idiomas a parte del Castellano y Catalán.
- Se valorará disponer de vehículo propio.
- Experiencia previa en, Call Center, Atención al cliente o como Gestor de Cuentas.
- Se valorará muy positivamente contar con otro idiomas a parte del Castellano y Catalán.
- Se valorará disponer de vehículo propio.
- Permiso de trabajo: Unión Europea
Contrato
- Tipo de contrato: Otros contratos
- Duración: Estable
- Jornada laboral: Completa
- Horario: LUNES A VIERNES de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:30
Salario
- Salario: 18€ - 18€
Palabras clave
automocion
ALARES SOCIAL
- Descripción:
Alares SociaL.
Centro Especial de Empleo promovido por Fundación Alares y Alares Human Services, especializado en la prestación de servicios de Recusos Humanos.
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