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TELEOPERADOR CON ALEMÁN (CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD)
  • Fecha: 07 / 02 / 2020
  • Puesto: TELEOPERADOR CON ALEMÁN (CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD)
  • Descripción:
En Grupo Alares, empresa de prestación de servicios de asistencia personal y familiar, seleccionamos un Gestor telefónico para
nuestro Departamento de Atención al Cliente con Alemán (conocimiento avanzado/bilingüe del idioma).

Es imprescindible estar en posesión de Certificado de discapacidad.

Las funciones principales a desarrollar serán:

- Atención telefónica de clientes, proporcionándoles información sobre los servicios y procedimiento a seguir para la solicitud de los mismos.
- Tramitar las solicitudes de servicios y derivarlos al departamento correspondiente.
- Resolución de incidencias y dudas por teléfono y correo electrónico, así como gestionar la información a través de la web corporativa.
- Realización de gestiones administrativas para clientes (por ejemplo: compra de billetes, consultas de precios, etc).
- Actualización de datos de usuario y modificación de datos de expedientes.

Horario:

- Lunes a Domingo de 9:00-19:00 horas (trabajando 3 días continuados y librando 3 continuados).

Te ofrecemos:

- Formación continua a cargo de la compañía.
- Puesto estable (contrato inicial de 3 meses + 6 meses + Indefinido).
- Salario negociable en función de experiencia de cada candidato.
- Zona de Trabajo: Madrid capital, Metro: Suanzes (L5).
- Incorporación inmediata.
  • Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
  • Experiencia mínima: No requerida
  • Debe residir en: Provincia puesto vacante
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Fecha: 07 / 02 / 2020
  • Referencia: DISC_ATC_ALEMAN
  • Empresa: ALARES HUMAN SERVICES, S.A
Ubicación
  • Localidad: MADRID
  • Provincia: Madrid
  • País: España
Descripción
  • Puesto: TELEOPERADOR CON ALEMÁN (CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD)
  • Categoría puesto: Atencion al cliente
  • Subcategoría: Atención al cliente
  • Departamento: ATENCIÓN AL CLIENTE
  • Número de vacantes: 1
  • Descripción:
En Grupo Alares, empresa de prestación de servicios de asistencia personal y familiar, seleccionamos un Gestor telefónico para
nuestro Departamento de Atención al Cliente con Alemán (conocimiento avanzado/bilingüe del idioma).

Es imprescindible estar en posesión de Certificado de discapacidad.

Las funciones principales a desarrollar serán:

- Atención telefónica de clientes, proporcionándoles información sobre los servicios y procedimiento a seguir para la solicitud de los mismos.
- Tramitar las solicitudes de servicios y derivarlos al departamento correspondiente.
- Resolución de incidencias y dudas por teléfono y correo electrónico, así como gestionar la información a través de la web corporativa.
- Realización de gestiones administrativas para clientes (por ejemplo: compra de billetes, consultas de precios, etc).
- Actualización de datos de usuario y modificación de datos de expedientes.

Horario:

- Lunes a Domingo de 9:00-19:00 horas (trabajando 3 días continuados y librando 3 continuados).

Te ofrecemos:

- Formación continua a cargo de la compañía.
- Puesto estable (contrato inicial de 3 meses + 6 meses + Indefinido).
- Salario negociable en función de experiencia de cada candidato.
- Zona de Trabajo: Madrid capital, Metro: Suanzes (L5).
- Incorporación inmediata.
Requisitos
  • Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
  • Experiencia mínima: No requerida
  • Debe residir en: Provincia puesto vacante
  • Requerimientos mínimos:
Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%.
Nivel de Alemán avanzado o bilingüe.
  • Permiso de trabajo: Unión Europea
Contrato
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Duración: Contrato inicial de 3 meses + 6 meses + Indefinido
  • Jornada laboral: Completa
  • Horario: L-D 9:00-19:00 (3 días de trabajo + 3 días de libranza)
Palabras clave

Alemán, ATC, Atención al Cliente, Call Center, Discapacidad, Gestor telefónico, idiomas, Teleoperador, Traducción alemán

ALARES HUMAN SERVICES, S,A.
  • Página web:
    www.alares.es
  • Descripción:
    ALARES HUMAN SERVICES, Expertos en Asistencia Familiar , es la principal empresa española con cobertura nacional especializada en la prestación de servicios asistenciales socio-sanitarios a la familia y cubre un amplio abanico de necesidades tanto en el sector público como en el privado.

    Entre los servicios de Alares se encuentran:
    Consultas telefónicas a especialistas en las áreas médica, jurídica, psicológica, social, dietética nutricional, etc.
    Ayuda personal y tratamientos especializados a domicilio, en hospitales u otros centros asistenciales.
    Selección de personal socio-sanitario.
    Selección de personal de profesionales en asistencia de hogar y cuidado de niños.
    Teleasistencia preventiva fija y móvil.
    Gestión de centros de día y noche.
    Formación de mayores en nuevas tecnologías.
    Segunda opinión médica internacional.

    El programa de Cobertura Asistencial Familiar de Alares cuenta con el galardón “Premios IMSERSO Infanta Cristina, 2004” del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, a la innovación y mejor programa de Conciliación de la Vida Personal, Familiar y Laboral, así como la innovación en la Atención a las Personas Dependientes.

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